Queremos que quedes satisfecho con tu compra. Esta política aplica a los cursos adquiridos en LearnFlow.
Cuándo puedes pedir un reembolso
Puedes solicitar el reembolso total dentro de los 7 días naturales posteriores a la compra, siempre que hayas consumido menos del 20% del curso y no hayas obtenido el certificado.
Cómo solicitarlo
Escribe a contacto@learnflow.mx desde el correo de tu cuenta indicando el curso y la fecha de compra. Revisaremos tu solicitud y te responderemos en un máximo de 5 días hábiles.
Cómo se devuelve el dinero
El reembolso se hace por el mismo medio de pago usado en la compra. El tiempo en que lo veas reflejado depende de tu banco o del proveedor de pagos. Al reembolsarse un curso, tu acceso a él se cancela.
Excepciones
- Cursos gratuitos o adquiridos con cupón del 100%.
- Cuentas suspendidas por incumplir los términos y condiciones.
Esta política no limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor te reconoce.