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Datos que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono.
- Uso de la plataforma: cursos adquiridos, progreso en lecciones, resultados de evaluaciones y certificados emitidos.
- Pagos: el importe, la moneda y el estado de tu compra. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente el proveedor de pagos; LearnFlow no los almacena.
- Datos técnicos: dirección IP y navegador, para seguridad y para registrar tu aceptación de estos documentos.
No recabamos datos personales sensibles.
Finalidades
Necesarias: crear y administrar tu cuenta, procesar tus compras, darte acceso a los cursos, registrar tu avance, emitir certificados verificables, enviarte avisos de tu cuenta y compras, y prevenir fraudes.
Voluntarias: enviarte novedades y promociones. Puedes pedir que dejemos de hacerlo en cualquier momento escribiendo al correo de contacto.
Transferencias y encargados
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar (procesamiento de pagos, alojamiento y envío de correo electrónico), y con autoridades cuando una ley lo exija. El nombre de quien obtiene un certificado y el curso aprobado son visibles para quien verifique el código del certificado.
Derechos ARCO y revocación
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, y revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a contacto@learnflow.mx con tu nombre, el correo de tu cuenta y la descripción de tu petición. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Cookies
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Cambios
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